内容简介

中国亚马逊畅销书，上榜长销21个月

　　◎不想被人呼来唤去，要怎么不留痕迹的设界线？
　　◎你的建议被打枪，怎么绕圈子说服？反驳上司，怎么说不惹毛人？
　　◎忘了对方名字、说了蠢话、见了面会尴尬……这些场面你怎么化解？
　　◎「不知道、你问别人吧、我不行耶、这么一点事也……、完了完了……」
　　
　　职场里有八句话会害惨你，你要怎么换个说法？

　　作者李劲是资深企划编辑，工作就是花大把时间跟人说话，
　　逼得他必须热衷于心理学与人际交往。他用自己的人生经验终于搞懂：
　　一个人的成功，15％取决于专业知识，剩下的85％来自人际沟通，
　　但99％的人输在不会表达。
      
　　他在书中详细解释各种说话技巧，涵盖职场、商务谈判、开会，以及与
　　家人、朋友、伴侣之间的沟通，你将学会：
　　如何能话说三分，但分量十足；何时该主动充分表达，否则冤沉海底。
            
　　◎你的内涵与能力，不能输在不会表达。

　　．放大音量，胆子会跟著大起来。
　　对方主要是想听内容，你是谁其实并不那么重要。
　　所以，与其担心讲错话而小声说，倒不如专注于自己应该说些什么。

　　．先练习眼神接触，而非说话技术。
　　这个微妙的动作会让对方感受到：你是放松的，是有自信的，精神是集中的。
　　不习惯眼神接触怎么办？先找家人或朋友练习。
   
　　◎先阅人，然后说到对方心里去。

　　．说话速度加快或变慢，泄露哪种心思变化：
　　心有不满的人，说话速度会不自觉放慢；那说话速度突然变快？声音突然变小呢？  
　　对方如果夸张的点头，别以为他非常赞同，其实他是听不下去了……。

　　．从他的话题，听出他的为人：
　　有人喜爱聊自己、有人则老爱探人隐私，这分别代表何种性格？
　　爱谈金钱和爱谈学问的人，差别在哪里？

　　◎话说三分，点到为止更有分量。

　　．提出异议但不惹毛对方的方式：
　　先不要马上说出反对意见，只要你表现出很犹豫、很迟疑、很为难，
　　对方反而会主动让你说出自己的想法。

　　．要懂得赞美人。但是，赞美的话说太长，就矫情了：
　　最好的赞美是传递别人说过的话：「她说你做事超有纪律，非常欣赏你。」
　　赞美之词不能太长，怎么用四个字、三个字，甚至两个字就让对方开心？

　　◎公司里，怎么说话的？

　　．会做不如会说，所以，以下这些事你要主动说：
 　　及时告知主管自己的工作进度，该承担的责任不推讬、不该承担的责任不沉默，
 　　还有，当同事当众批评你时，怎么办？

　　作者还要告诉你，在职场里有八句话会害惨你，像是：
　　「这个阿，我可不行」、「不知道，你问别人吧」、「真笨，我都说三次了」…….。
　　无论是职场老鸟或菜鸟，这些话都会影响你的发展，你得换个说法。
 

作者介绍

李劲
 
　　畅销书作者，资深企划编辑，走心文案人。

　　一个喜欢研究生活琐碎细节的作者，特别关注日常生活中的趣闻轶事。热衷于心理学方面的学习和探索，也热爱交际和写作。

　　其创作的每一部作品，都志在让人获得信心、勇气和尊严。
    
　　著有畅销书《拒绝力》、《提问的艺术》、《自制力》、《别输在不会表达上》。本书在中国亚马逊畅销榜长销21个月。